Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

Di ali66, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ali66 Buka dan Fahami Hak Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Browse Saluran untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda setiap hari. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ali66.my untuk bercakap terus dengan kakitangan sokongan kami yang boleh membantu isu privasi asas pada waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan pemadam data atau pembetulan maklumat. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk pengesanan status.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Switch ke Perlindungan Data yang Lebih Telus

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa, daripada pembukaan akaun hingga ke setiap transaksi yang anda buat di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ali66.my dilindungi menggunakan protokol SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod pembayaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Kami akan memaklumkan anda jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh operasi kami. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Pegawai Privasi Kami

ali66 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikuatkuasakan. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel sokongan kami untuk isu-isu serius.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan melalui bahagian akaun anda dan kami akan mengesahkannya dalam tempoh tiga hari bekerja.

Open Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ali66.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun dan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda berhak meminta pemadam data peribadi anda tertakluk kepada keperluan perundangan dan operasi yang berkenaan. Hantar permintaan kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal semua kuki melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selagi diperlukan oleh polisi operasi kami. Setelah tempoh ini tamat, data dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan ali66 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat, memaklumkan anda tentang apa yang berlaku dan mengambil tindakan pemulihan dalam masa yang paling singkat yang boleh.

Halaman Berkaitan

Teratai Suci Daftar ali66 App Ekspedisi